Noël, anniversaires, fête des mères, départ d'un collègue, il y a toujours des moments où les gens cherchent un cadeau restaurant. Les chèques-cadeaux sont du chiffre d'affaires que vous encaissez aujourd'hui, pendant que le client vient manger plus tard. Bien configurés, ils demandent peu d'effort et rapportent structurellement.
Avec les chèques-cadeaux dans Restotailor, vous vendez en ligne via votre site, sans commission de notre part. Les paiements passent directement par votre prestataire de paiement. Tout inclus à €65 par mois. Dans cet article, découvrez comment en tirer le maximum.
Pourquoi des chèques-cadeaux ?
Un chèque-cadeau est plus qu'une enveloppe avec un montant. Vous obtenez du chiffre d'affaires prépayé, souvent de clients que vous ne connaissez pas encore, le bénéficiaire vient plus tard et dépense souvent plus que le montant du chèque. La demande grimpe autour des fêtes. Sans vente en ligne, vous manquez ce flux ou devez gérer les chèques manuellement. Le digital simplifie le processus pour l'acheteur et le bénéficiaire : payer en ligne, recevoir un code, réserver et venir manger plus tard.
Pas de commission, du chiffre d'affaires
Beaucoup de plateformes prélèvent un pourcentage sur chaque vente de chèque-cadeau, parfois en plus des frais de votre prestataire de paiement. Avec Restotailor, personne n'est entre les deux : 0 % de commission sur les chèques-cadeaux, comme sur vos réservations en ligne. Vous payez votre abonnement fixe et les frais de transaction de votre propre prestataire. Cette transparence fait la différence, surtout quand vous vendez beaucoup de chèques autour des fêtes.
Vendre en ligne via le widget
Les clients achètent des chèques-cadeaux via un widget sur votre propre site, le même endroit où ils réservent. Ils choisissent un montant, paient en ligne et reçoivent leur chèque par e-mail avec code et détails. Vous voyez l'achat immédiatement dans votre aperçu. Pas de plateforme séparée, pas d'administration manuelle. Lisez aussi notre article sur les réservations en ligne sur votre propre site si vous n'avez pas encore intégré le widget.
Montants, validité et présentation
Vous décidez quels montants les clients peuvent choisir, par exemple €25, €50 et €100, et définissez une validité par défaut (un, deux ou trois ans par exemple). Personnalisez le widget avec votre charte : couleur, arrondi et montants fixes. Après l'achat, le client peut télécharger un PDF ou l'imprimer comme cadeau. Pratique quand quelqu'un veut remettre le chèque en main propre.
Paiement directement chez vous
Les paiements en ligne passent par votre prestataire (comme Mollie). L'argent arrive directement sur votre compte. Restotailor ne traite pas le paiement et ne retient rien. Configurez vos paramètres de paiement une fois dans le portail et c'est prêt. Cela vaut pour les chèques-cadeaux et les éventuels acomptes sur les réservations.
Vente en salle
Tout n'a pas besoin d'être en ligne. Vous pouvez aussi créer un chèque-cadeau manuellement dans le portail, par exemple quand quelqu'un achète un chèque au bar. Générez un QR code de paiement pour que le client paie immédiatement par téléphone. Vous gardez le même aperçu que pour les ventes en ligne, sans administration caisse séparée.
Profils clients et marketing
Chaque achat en ligne est lié à un profil client. Vous voyez qui a acheté quel chèque, quand et pour quel montant. Filtrez dans votre CRM les clients qui ont déjà acheté un chèque-cadeau, utile pour des campagnes ciblées autour des fêtes via une newsletter ou une promotion sur les réseaux sociaux. En savoir plus sur la gestion clients dans notre article sur le CRM pour restaurants.
Encaisser à la caisse
Le bénéficiaire vient manger ? L'encaissement se fait via la caisse dans Restotailor. Recherchez le chèque par code, déduisez le montant de l'addition et le client paie le reste normalement. Fini les chèques qui traînent ou sont encaissés deux fois, tout est centralisé dans votre système.
Conclusion
Les chèques-cadeaux sont un moyen simple de générer du chiffre d'affaires supplémentaire et d'attirer de nouveaux clients. Avec Restotailor, vous vendez en ligne via votre widget, sans commission, avec paiement directement chez vous. Vous définissez montants et validité, vendez aussi en salle via QR code et encaissez les chèques à la caisse. Tout est lié à vos profils clients et réservations, inclus à €65 par mois. Mettez le widget sur votre site, testez un achat et promouvez vos chèques autour de la prochaine fête, vous manquez moins de revenus cadeaux que vous ne le pensez.