Weihnachten, Geburtstage, Muttertag, ein Kollege geht, es gibt immer Momente, in denen Menschen nach einem Restaurantgeschenk suchen. Geschenkgutscheine sind Umsatz, den Sie heute einnehmen, während der Gast später zum Essen kommt. Clever eingerichtet kosten sie wenig Aufwand und zahlen sich strukturell aus.
Mit Geschenkgutscheinen in Restotailor verkaufen Sie digital über Ihre Website, ohne dass wir Provision nehmen. Zahlungen laufen direkt über Ihren Zahlungsanbieter. Alles in €65 pro Monat enthalten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Beste daraus machen.
Warum Geschenkgutscheine?
Ein Geschenkgutschein ist mehr als ein Umschlag mit einem Betrag. Sie erhalten Vorauszahlung, oft von Gästen, die Sie noch nicht kennen, der Empfänger kommt später und gibt oft mehr aus als der Gutscheinwert. Die Nachfrage steigt um Feiertage. Ohne Online-Verkauf verpassen Sie diesen Strom oder müssen Gutscheine manuell verwalten. Digital macht den Prozess einfach für Käufer und Empfänger: online zahlen, Code erhalten, später buchen und essen.
Keine Provision, trotzdem Umsatz
Viele Plattformen nehmen einen Prozentsatz auf jeden Geschenkgutscheinverkauf, manchmal zusätzlich zu den Gebühren Ihres Zahlungsanbieters. Mit Restotailor steht niemand dazwischen: 0 % Provision auf Geschenkgutscheine, genau wie bei Ihren Online-Reservierungen. Sie zahlen Ihr festes Abonnement und die Transaktionskosten Ihres eigenen Zahlungsanbieters. Diese Transparenz zählt, besonders wenn Sie um Feiertage viele Gutscheine verkaufen.
Online über das Widget verkaufen
Gäste kaufen Geschenkgutscheine über ein Widget auf Ihrer eigenen Website, dieselbe Stelle, an der sie reservieren. Sie wählen einen Betrag, zahlen online und erhalten ihren Gutschein per E-Mail mit Code und Details. Sie sehen den Kauf sofort in Ihrer Übersicht. Keine separate Plattform, keine manuelle Verwaltung. Lesen Sie auch unseren Artikel über Online-Reservierungen auf der eigenen Website, wenn Sie das Widget noch nicht integriert haben.
Beträge, Gültigkeit und Erscheinungsbild
Sie entscheiden, welche Beträge Gäste wählen können, z. B. €25, €50 und €100, und legen eine Standardgültigkeit fest (z. B. ein, zwei oder drei Jahre). Passen Sie das Widget an Ihr Branding an: Themenfarbe, Eckenradius und feste Beträge. Nach dem Kauf kann der Gast einen PDF herunterladen oder den Gutschein ausdrucken. Praktisch, wenn jemand den Gutschein persönlich überreichen möchte.
Zahlung geht direkt an Sie
Online-Zahlungen laufen über Ihren Zahlungsanbieter (z. B. Mollie). Das Geld landet direkt auf Ihrem Konto. Restotailor verarbeitet die Zahlung nicht und behält nichts ein. Konfigurieren Sie Ihre Zahlungseinstellungen einmal im Portal und Sie sind bereit. Das gilt für Geschenkgutscheine und Anzahlungen auf Reservierungen.
Verkauf im Restaurant
Nicht alles muss online sein. Sie können auch manuell einen Geschenkgutschein im Portal erstellen, z. B. wenn jemand an der Bar einen Gutschein kauft. Generieren Sie einen Zahlungs-QR-Code, damit der Gast sofort per Handy zahlen kann. Sie behalten dieselbe Übersicht wie beim Online-Verkauf, ohne separate Kassenverwaltung.
Gästeprofile und Marketing
Jeder Online-Kauf ist mit einem Gästeprofil verknüpft. Sie sehen, wer welchen Gutschein wann und für welchen Betrag gekauft hat. Filtern Sie in Ihrem CRM nach Gästen, die bereits einen Geschenkgutschein gekauft haben, nützlich für gezielte Kampagnen um Feiertage über einen Newsletter oder Aktionen in Social Media. Lesen Sie mehr über smartes Gästemanagement in unserem Artikel über CRM für Restaurants.
Einlösung an der Kasse
Kommt der Empfänger zum Essen? Die Einlösung erfolgt über die Kasse in Restotailor. Suchen Sie den Gutschein per Code, ziehen Sie den Betrag von der Rechnung ab und der Gast zahlt den Rest normal. Keine losen Gutscheine mehr, die herumliegen oder doppelt eingelöst werden, alles zentral in Ihrem System.
Fazit
Geschenkgutscheine sind ein einfacher Weg, zusätzlichen Umsatz zu generieren und neue Gäste zu gewinnen. Mit Restotailor verkaufen Sie online über Ihr Widget, ohne Provision, mit Zahlung direkt an Sie. Sie legen Beträge und Gültigkeit selbst fest, verkaufen auch im Restaurant per QR-Code und lösen Gutscheine an der Kasse ein. Alles verbindet sich mit Ihren Gästeprofilen und Reservierungen, in €65 pro Monat enthalten. Platzieren Sie das Widget auf Ihrer Website, testen Sie einen Kauf und bewerben Sie Ihre Gutscheine zum nächsten Feiertag, Sie verpassen mehr Geschenkumsatz, als Sie denken.