Feedback
Fordern Sie automatisch Feedback nach dem Besuch an, lösen Sie Probleme intern und zeigen Sie zufriedene Gäste auf Ihrer Website.
Nach einer Reservierung senden Sie automatisch eine E-Mail, zum Beispiel 24 oder 48 Stunden nach dem Besuch. Gäste geben eine Bewertung von 1 bis 10 und optional einen Kommentar über einen persönlichen Link.
In derselben E-Mail können Sie auch Ihren Google Reviews-Link einfügen. Zufriedene Gäste können so sofort öffentlich bewerten, bevor sie zu Hause auf Google tippen.
Alle Feedbacks kommen in Ihrer Restotailor-Übersicht zusammen. Sie sehen Ihre Durchschnittsbewertung, lesen Kommentare und erhalten Benachrichtigungen bei neuen Einsendungen. Feedback wird mit Ihren Gästeprofilen verknüpft.
Ab fünf Bewertungen platzieren Sie Feedback-Widgets auf Ihrer Website: ein kompaktes Score-Widget und eine Liste mit aktuellen Reviews. Social Proof für neue Besucher, Input für Ihr Team.